365足球比分交通热线知识库获评2024年苏州市“关爱民生法治行”典型项目

日前365足球比分“交通运输业热线百科知识库”入选2024年度苏州市“关爱民生法治行”活动十大典型项目。

今年以来，为切实解决群众“急难愁盼”问题，市交通运输应急指挥中心启动了关爱民生法治行——交通运输业“热线百科”知识库项目，通过信息整合与有效沟通，解决企业与群众的常见问题，进一步提升交通运输行业服务质量。

项目对照市政务服务平台，分为“个人服务”与“法人服务”板块，涵盖了市交运局各类政务服务事项与办事指南，汇集了交通运输领域法律法规、政策文件及相关政务信息。

为有效更新补充知识库信息，提高市民对行业相关法律法规和政策的理解程度，365足球比分交通结合群众关心重点，制作海报、宣传册等资料，在社区公众活动中进行案例分享。总结识别交通运输行业常见问题，如道路出行提示与交通行业许可办证程序等。针对工程特殊节点和最新进展，提供重点解读回复，最大程度满足各类群体需求。截至目前，累计调整交通热线百科信息219条。

365足球比分交通将持续更新热线信息，聚焦社会热点推出主题信息，不断优化用户体验，让“热线百科”更全面、更权威、更好用，使其成为广大群众和市场主体的“交通好帮手”。